Tradicionalmente los trabajadores de la industria de la construcción han recibido niveles bastante básicos de comodidades y de servicios para hacer su trabajo. En la empresa donde participo hemos trabajado desde hace años en ir diseñando —e introduciendo — nuevas formas para mejorar la calidad de vida de las personas que laboran con nosotros.
Aquí están algunos de los avances que hemos logrado y que tratamos de implementar en todos los proyectos. La tarea de mejorar es permanente y tratamos de ir incorporar nuevos y mejores elementos.
Sistema médico: Además de contar con la seguridad social, tenemos un sistema de cuatro clínicas con médico de planta en los proyectos. La principal función es de salud preventiva, por medio de revisiones de salud personal periódicas, charlas y entrenamiento en nutrición y cuidado de salud, y detección temprana de problemas. Se atienden las consultas médicas de todos los colaboradores, además de sus familiares, en caso de requerirlo. Se cuenta con un cuadro básico de medicamentos que se entrega sin costo alguno.
Comedores saludables: Se busca asegurar que las áreas de comedores reúnan las siguientes condiciones: iluminación, ventilación natural, amplitud para evitar el apiñamiento, muebles con superficies limpiables, basureros cerrados y diferenciados para reciclaje, cafetería con inspección de higiene y suficientes ventanillas para la atención rápida del personal. Esto, además de un programa de meriendas saludables, donde se dan frutas de forma gratuita a todos.
Adicionalmente, muchas personas traen comida de sus casas, por lo que equipamos los cambiadores de hornos microondas (con su área de manipulación) y refrigeradoras para la correcta conservación de los alimentos.
Necesitamos mejorar la calidad nutricional de la alimentación (más allá del programa de frutas), a través de un subsidio al uso de ingredientes naturales, pero esto no se ha podido implementar todavía.
Hidratación: Es importante mantener un nivel de consumo de agua elevado para la salud general y para las actividades físicas que requiere la construcción. Es preferible que las personas tomen agua y no bebidas de otro tipo, para su salud. Para aumentar el consumo de agua es importante que esta sea completamente potable, además de que sea accesible. Por tanto, contamos con filtros de agua en varios puntos del proyecto, y utilizamos ecofiltros móviles que estén cerca de los puntos de trabajo para que haya facilidad de rellenar los contenedores de agua.
Higiene y Sanitarios: Tenemos que asegurar que siempre haya la cantidad necesaria de los diferentes muebles sanitarios. En todas las áreas de comida y húmedas, debe haber una cantidad suficiente de lavabos equipados con jabón. Todas las superficies de áreas sanitarias deben ser lavables y tener un calendario de limpieza y desinfección permanente. Es importante dar puntos auxiliares de servicios sanitarios en el proyecto (en diferentes ubicaciones), al igual que basureros sellados (todos de bolsa para mejorar la limpieza).
Cambiadores y áreas de descanso: Estos lugares son, además del espacio de trabajo, el corazón de la experiencia laboral. Aquí se guardan sus pertenencias, y se comparte tiempo de descanso con los compañeros. Por tanto, debemos asegurar que estén debidamente iluminadas, ventiladas, que estén provistas de mesas y sillas y que existan casilleros seguros y limpios. Es importante que no sea muy denso, y cerca de instalaciones sanitarias adecuadas.
Estacionamientos: la motorización de la sociedad ha avanzado muchísimo. Por tanto, se debe dotar de amplios espacios, seguros y accesibles, para que el personal pueda estacionar sus vehículos automotores y motocicletas
No debe haber razón por la cual los servicios mencionados anteriormente sean de menor nivel que las de los profesionales. La dignidad que las empresas les dan a los espacios de sus colaboradores, aparte de redituarse en personas más motivadas y felices, es importante para construir una sociedad más democrática y humana.
