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La app que permite usuarios autoevaluar síntomas suma ya 10.000 descargas

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La aplicación «Asistencia Covid 19» creada por el Gobierno en colaboración con Telefónica, y que permite a los usuarios hacer una autoevaluación de sus síntomas y acceder a consejos y recomendaciones, suma ya más de 10.000 descargas.

La nueva aplicación permite a los usuarios hacer una autoevaluación a partir de los síntomas médicos que presente sobre la probabilidad de estar infectado por la COVID-19, les informa sobre la enfermedad y ofrece consejos prácticos y recomendaciones que debe seguir una persona según el resultado de esa evaluación.

El desarrollo de la aplicación ha correspondido a la empresa Telefónica tras el acuerdo que suscribieron esta compañía y la Secretaría General de Administración General del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

La nueva aplicación pretende, según establece el convenio que han firmado ambas partes -que hoy publica el BOE- reducir el volumen de llamadas a los números telefónicos que se han puesto a disposición de los ciudadanos para resolver dudas, y realizar así un triaje inicial de posibles casos y un seguimiento posterior.

«ASISTENCIACOVID19» facilita a los usuarios realizar esa autoevaluación de una manera continua, ya que monitoriza la temperatura y los parámetros básicos cada doce horas desde que se inicie e incluirá un recordatorio en forma de alarma.

El responsable del tratamiento de todos los datos que recopila la app será el Ministerio de Sanidad y los usuarios están además geolocalizados a través del GPS de sus dispositivos para conocer dónde se encuentran y conectarles si es necesario con el sistema de atención sanitaria que les corresponda.

No se trata de un servicio de diagnóstico médico, de atención de urgencias o de prescripción de tratamientos farmacológicos, advierte el convenio que han firmado las dos partes, que han corroborado que este sistema no sustituye en ningún caso la consulta con un profesional médico cualificado.

La geolocalización de los usuarios solo se activa cuando estos presentan una sintomatología específica, como la tos seca; fiebre de más de 37,5; falta de aire; patologías previas; haber estado en contacto con otros pacientes, mucosidad nasal, dolor muscular o malestar general.

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la nueva aplicación corresponden a la Secretaría General de Administración Digital, según el convenio, que no establece además ninguna obligación económica.

El uso de esta aplicación es «gratuito, libre y voluntario» aunque no pueden ser usuarios de la misma los menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres, y los responsables de la misma pueden ponerse en contacto con quien se la haya descargado para comprobar la veracidad de los datos.

El convenio que han firmado las dos partes advierte además contra la posibilidad de proporcionar información falsa en la aplicación y contra la creación de cuentas falsas o que suplanten la personalidad de una tercera persona.

El acuerdo que han firmado la Secretaría general de Administración Digital y la compañía Telefónica incluye un apartado específico sobre el tratamiento de los datos personales, para que los usuarios conozcan quién es el responsable de ese tratamiento, qué datos se van a tratar, durante cuánto tiempo, o quién va a tener acceso a ellos.

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