La sustitución de los trámites de papel por otros electrónicos podría reducir los retrasos de los procesos entre un 20 y un 50 por ciento.
Asimismo, el nuevo sistema permitirá a las agencias gubernamentales, como la Patrulla Fronteriza, el Departamento de Trabajo o la Oficina Federal de Investigación (FBI), un acceso más rápido y preciso a los archivos de inmigración.
Actualmente, el USCIS emplea un proceso de formularios escritos para determinar las prestaciones inmigratorias, hecho que ha conllevado demoras en los trámites, y las consecuentes críticas.
Los últimos datos de la agencia señalan que en el año fiscal 2008 los oficiales procesaron más de 1,17 millones de solicitudes de ciudadanía, 422.000 más que en 2007.
Asimismo, el USCIS aseguró que reducirá el tiempo del proceso a cinco meses para finales del año fiscal 2009, frente a la media de nueve a diez meses actual.