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Entre denuncias y consultas, Honduras atiende casi 2 mil llamadas diarias de migrantes

Tegucigalpa – Entre denuncias y consultas, la Secretaría de Relaciones Exteriores y Cooperación Internacional de Honduras a través del Centro de Llamadas Alho Voz atiende a diario casi 2 mil llamadas.

Así lo informó la Cancillería a través de un comunicado en el que se subraya que las atenciones de Alho Voz han reportado un repunte en los primeros 60 días del año 2017.

“Hemos tenido una aceptación considerable por parte de nuestros compatriotas, el resultado es un repunte en nuestras llamadas atendidas de 43 mil 688 en el mes de enero a 54 mil 859 en febrero”, informó la directora de Asuntos Consulares, Flabia Rebeca Zamora.

El propósito de las llamadas entre los migrantes puede variar pero básicamente los connacionales utilizan esta plataforma para realizar sus denuncias y despejar sus inquietudes sobre temas específicos.

“Muchos llaman porque están angustiados, quieren hacer sus consultas” recalcó, la funcionaria.

Acto seguido, señaló que para lograr atender esta demanda de llamadas se ha programado cuatro turnos con 23 operadores en cada uno.

Cabe señalar que, las líneas pueden saturarse por lo que la atención no puede ser inmediata, sin embargo mientras los connacionales aguardan en línea pueden escuchar una grabación en la que se detalla los requisitos para solicitar un pasaporte o conocer sobre el servicio de protección consular.

“Mientras espera ser atendido por el Centro de Llamadas a través de una grabación, puede escuchar detalles de los requisitos para pasaporte o como aplicar a un servicio de protección consular”, explicó Zamora.

Agregó que entre las 10y 12:30 del mediodía, son las horas pico y en estas horas se podrían presentar saturaciones al sistema.

En ese sentido, la directora de Asuntos Consulares de la Cancillería hondureña sugirió llamar después de las 2 de la tarde.

“Tenemos saturadas las líneas telefónicas y le recordamos a nuestros compatriotas que el horario se ha extendido desde las 6:00 am hasta las 10:00 pm”, refirió.

Los hondureños radicados en Estados Unidos que deseen expresar sus denuncias y despejara sus inquietudes lo pueden hacer comunicándose a red consular:

Aloh2Atlanta Georgia

Cónsul María Fernanda Rivera

Dirección: 6755 Peachtree Industrial Boulevard, Suite No. 120, Atlanta, GA 30360

Correo: info@consuladohnatl.com                          

Chicago, Illinois

Cónsul Karol Escalante

Dirección: 4439 W. FULLERTON AVE. CHICAGO. ILL. 60639

Correo: consulchicago@yahoo.com 

Dallas Texas

Cónsul Gloria Alvarado

Dirección: 2520 West Irving Blvd., Suite 400 Irvin, Texas 75061

Correo:hondurasdallas@hotmail.com

Houston, Texas

Cónsul Yolanda Oliva

Dirección: 3701 Briarpark Dr. Suite 155

Houston, Texas 77042

Correo:consuladohondurashouston@gmail.com

Centro Consular de Protección al Migrante Hondureño (CCPROMH)

Directora Gabriela Vega

Dirección: 3701 Briarpark Dr. Suite 155, Houston, Texas 77042

Correo:centrodeproteccionhn@gmail.com

Los Ángeles, California

Cónsul Pablo Mario Ordoñez

Dirección: 3550 Wilshire Boulevard Suite 320, Los Ángeles, California 90010

Correo:cghonduras.losangeles@yahoo.com

McAllen, Texas

Cónsul Ana Bulnes

Dirección: 7095 Broadway St. McAllen, Texas 78501

Correo:mcallen@sre.gob.hn

Miami, Florida

Cónsul Gerardo Simon

Dirección: 8600 NW, 36th Street, Suite 601, Miami, Florida 33166

Correo:consulmiamihn@yahoo.com

New Orleans, Louisiana

Cónsul Marcela Mejía

Dirección: 365 Canal St. Suite #400 New Orleans LA 70130

Correo:info@nolahn.com

New York

Cónsul Héctor Monrroy

Dirección: 255-2 West 36th Street, New York, NY 10018

Correo:consuladohondurasny@gmail.com

Seattle, Washington

Cónsul Edgardo Chavez

Dirección: 1107 SW GRADE WAY RENTON Washington 98057, Suite 222

Correo:e16officesre@gmail.com

Washington, D.C.

Cónsul Roberto Martínez

Dirección: 1014 M Street, N.W. Washington, DC, 20001

Correo:rmartinez@wadchn.com

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